新開(kāi)的水洗廠(chǎng)如何保證盈利
一般對(duì)于新開(kāi)的水洗廠(chǎng)來(lái)說(shuō)，制定合理的洗衣價(jià)格表是非常重要的一個(gè)問(wèn)題。很多新投資水洗廠(chǎng)設(shè)備老板往往忽視這個(gè)問(wèn)題，造成了開(kāi)業(yè)的時(shí)候還沒(méi)搞清楚洗衣價(jià)格到底是多少合適。甚至有些老板沒(méi)有設(shè)定好價(jià)格，導(dǎo)致客戶(hù)一問(wèn)價(jià)的時(shí)候，隨便說(shuō)了一個(gè)價(jià)格，看上去問(wèn)題不大，其實(shí)隱患很大：
1、價(jià)格高了，客戶(hù)會(huì)流失
2、一開(kāi)始價(jià)格低，給水洗廠(chǎng)的盈利會(huì)有損失，如果后期在抬高價(jià)格的話(huà)，客戶(hù)會(huì)對(duì)水洗廠(chǎng)設(shè)備失去信心，而影響了一些客戶(hù)的流失
3、一個(gè)專(zhuān)業(yè)合格成熟的水洗廠(chǎng)設(shè)備，亂報(bào)價(jià)格顯示經(jīng)營(yíng)者的不專(zhuān)業(yè)，對(duì)這個(gè)行業(yè)，行情的不了解
4、同世，影響了水洗廠(chǎng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
所以制定合理規(guī)范的價(jià)格為水洗廠(chǎng)走出成功的第一步，也是贏得客戶(hù)的基石。
我們都清楚，洗衣行業(yè)最大的特點(diǎn)就是它的長(zhǎng)期性，它不會(huì)因?yàn)橄M(fèi)習(xí)慣的改變而結(jié)束它的生命，另外最大的一個(gè)特點(diǎn)就是經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)是服務(wù)，就是說(shuō)水洗廠(chǎng)的核心就是服務(wù)。
既然服務(wù)是水洗廠(chǎng)的工作重點(diǎn)，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到服務(wù)的工作重點(diǎn)是什么？應(yīng)該從哪幾個(gè)方面去做好服務(wù)工作？小編認(rèn)為：服務(wù)工作應(yīng)該圍繞交流、溝通、引導(dǎo)這三個(gè)方面來(lái)做好工作。而這三個(gè)方面的工作都與水洗廠(chǎng)設(shè)備的經(jīng)營(yíng)有著密切關(guān)系。
交流：水洗廠(chǎng)既然是長(zhǎng)期性的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，經(jīng)營(yíng)者就應(yīng)該思考怎樣與消費(fèi)者建立長(zhǎng)期、持久的關(guān)系？通過(guò)什么來(lái)建立這種關(guān)系，為持久的經(jīng)營(yíng)培養(yǎng)穩(wěn)定的消費(fèi)群體？它就是需要我們的交流，而且在交流中要注意一些方法去培養(yǎng)消費(fèi)者的依賴(lài)性，在交流中還要善于合理地使用一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，以便通過(guò)我們交流中體現(xiàn)出我們專(zhuān)業(yè)化服務(wù)的水平，從而增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)我們的消費(fèi)信心。
溝通：在人與人的交往中，許多的矛盾、糾紛都源自于誤會(huì)，而誤會(huì)是需要用溝通的方法來(lái)化解的。水洗廠(chǎng)要長(zhǎng)期在相對(duì)區(qū)域長(zhǎng)期的生存和發(fā)展，就必須做好與消費(fèi)者之間的溝通，通過(guò)溝通來(lái)化解矛盾、糾紛，通過(guò)溝通來(lái)增強(qiáng)消費(fèi)信心，通過(guò)溝通來(lái)增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)我們的信心。
引導(dǎo)：消費(fèi)者對(duì)洗衣的專(zhuān)業(yè)知識(shí)了解甚少，他不了解衣物能否干洗、水洗、去漬的原因；對(duì)水洗廠(chǎng)的偏見(jiàn)也是因市場(chǎng)上個(gè)別水洗廠(chǎng)的欺騙、欺詐行為影響了他們；加上水洗廠(chǎng)設(shè)備在引導(dǎo)上缺乏正常的引導(dǎo)工作，導(dǎo)致一些消費(fèi)者對(duì)水洗廠(chǎng)缺乏信心，缺乏信任。所以水洗廠(chǎng)要從洗衣的一些基礎(chǔ)知識(shí)、健康洗衣、怎樣護(hù)理衣物？為什么有些衣物不能干洗、水洗、去漬的原因？我們水洗廠(chǎng)設(shè)備的特點(diǎn)等方面去引導(dǎo)消費(fèi)。
只要我們能夠充分而有效的去做好上述工作，相信水洗廠(chǎng)的業(yè)務(wù)會(huì)越來(lái)越好。
